Yapay zekâ sesli asistanlar, çoğu zaman sadece çağrıları karşılayan otomatik sistemler olarak düşünülür. Oysa doğru kurgulandığında bu sistemler, işletmeler için güçlü bir operasyonel destek haline gelir.
Chat Asistanlar ile Müşteri İletişimi
Dijital dünyada müşteriler, hızlı ve net yanıtlar bekliyor.
Chat asistanlar, bu beklentiyi karşılamakla kalmaz; müşteri iletişimini tamamen yeni bir seviyeye taşır.